Прихожу в одно кафе, куда много раз ходил. Они закрывались на какое-то время и делали "ребрендинг". В общем, прихожу в отРеБренденое заведение: переставили столы, поставили несколько новых кресел, сделали гардеробную без присмотра, переместили телевизоры и игровые приставки... прочитать полностью
В кои-то веки попал в кафе. Смотрю на персонал. Застал собеседование девочки на должность официанта. Официантки – девочки 22 лет... прочитать полностью
Некоторое время назад одна из собственников бизнеса (фитнес-центр) набралась смелости и призналась: есть проблема — сотрудники воруют, что делать — не знаем, перепробовали всё... прочитать полностью
Неднавно в общении, с собственницей небольшого бизнеса, всплыла тема инициативности сотрудников и отсуствия инициативы. Ей хотелось, чтобы сотрудники её разгружали, потому что она, как она выразались «уже за***лась».... прочитать полностью
Казалось бы, о том, как работать с возражениями уже столько сказано коллегами по цеху. Однако, так много людей до сих пор непрально используют приёмы обработки возражений.... прочитать полностью