Как бороться с Фанатиками Конкурентов?
То, о чём пишу ниже, вполне относится к предпринимателям и бизнесменам в широком смысле этого слова. Даже если я показываю это на личном примере в сфере профессионального тренерства.
Сразу скажу, что в статье слово конкурент фигурирует в общем смысле и конкурентами своими я никого не считаю. Потому что при правильном и глубоком понимании бизнеса и рынка — конкуренция становится невозможна.
Моей тренерской деятельности, на момент написания данной статьи, уже скоро 10 лет... За это время я видел достаточно.
Одно из неоднозначных зрелищ, которого почему-то боятся другие тренеры – когда к тебе на тренинг приходит человек, который формально пришёл учиться, но фактически пришёл с другой целью…
Пацаны не обижайтесь
Я любя
© Kizaru — Bad blood
Вот сидит айтишник, допустим, его зовут Илья и ему 30 лет. Комплексы и проблемы самооценки.
Нагло утверждает, что «Сергей Жорин в своей книге объяснял по-другому...».
Вот приходит женщина, допустим, её зовут Ольга. Далеко за 40 лет. Делится, что мужа нет. Была серьёзная алкогольная зависимость. Годами посещала тренинги всех направлений и названий.
В перерыве подходит к ученикам и убеждает «у Руслана неплохо, конечно, но вот есть Вероника Дробовоньская и она крутая...».
Вот приходит девушка, допустим, её зовут Катя и ей 30+ лет. Мужа нет. Личная жизнь устроена по принципу «пробуют, но не берут».
На кофе-паузе рассказывает всем «он ведёт слабо и до уровня Светланы Борисовны Отжаровой и Вадима Александровича Суколова ему далеко...».
Вот приходит дядечка, допустим, его зовут Сергей Петрович и ему под 60 лет. Делится, что есть проблемы с депрессией.
Дожидается момента и на всю группу задаёт вопрос «а Вы учились у Виктора Падшенко? Он очень интересный…».
Вот приходит мужичок, допустим, его зовут Сергей и ему около 45 лет. Невротик.
После одного упражнения, с обезумевшими глазами, заявляет «это шизофрения, а вот Виталий Леонидович Хомяков аккредитован…».
Вот сидит дядька, допустим, его зовут Валерий. Повышенная тревожность.
Рассуждает на тему «а Михаил Петухатый и Юрий Чертюлин куда более крутые специалисты…».
Практика показывает, что Фанатик — это неблагополучный человек.
Мы не в каменном веке живём – есть интернет, со всех щелей лезут рекламные предложения от разных тренеров. Кто-то что-то читал, смотрел или даже был у кого-то.
Но ёпрст! Почитали, посмотрели, побывали? А навыки развили? Если да — так занялись бы делом! Почему пошли к другому тренеру? Потому что не развили навыки у своего Кумира!
- Человек пошёл на курсы вождения автомобиля. Его вроде бы научили «классные специалисты». Но после курсов он не водит автомобиль, а идёт на другие курсы рассказать, что эти ничего, но вот классные — те первые, где он был.
Когда человек пришёл к другому тренеру и прорекламировал там своего Кумира — это показатель неуважения к тренеру и к группе. За что, кстати говоря, иногда дают «по рогам».
- Несколько знакомых тренеров рассказывали, что у них на тренинге бывало, что приходил Фанатик, но среди учеников были люди, которым его поведение было противно. Фанатику сделали замечание девушки. Тот не понял. Его отвели в сторону парни и провели воспитательную работу.
Не смотря на Фанатиков, которые по-всякому рекламировали своих Кумиров, я продолжаю работать!
Потому что проведена большая и основательная работа по созданию Личного Бренда, который направлен на определённых людей.
Лебедь построит и сохранит деловые отношения с Лебедем, а с Жабой ему будет противно. Но вот Жаба пойдёт к Жабе.
- Потому что «два сапога – пара».
В чём разница между Приверженностью Бренду и Фанатизмом по Кумиру?
Фанатик – борется с иноверцами и поклоняется своему Кумиру.
Приверженец Бренда – спокойно относится к выбору других людей и никого ни в чём не убеждает, но предпочитает свой Бренд.
Что полезно помнить тренеру (да и любому предпринимателю, бизнесмену)?
Хозяйственный Кодекс Украины в статьях 2 и 3 задают формат хозяйственных отношений:
Пришёл к предпринимателю или бизнесмену? Платишь деньги и получаешь право на услугу!
Однако нет права отбивать клиента, нет права портить деловую репутацию и так далее.
- А вот ответственность перед законом за неправомерные действия – очень даже есть…
Когда судебная система заработает не хуже суда Объединенного Королевства (Великобритания), можно будет пускать Фанатиков – чтобы затем судиться с ними и зарабатывать на них больше, чем просто оплата услуг: обязывать их платить компенсацию, судебные издержки, пошлины, пеню и много чего ещё интересного.
Как уже сейчас бережно, но эффективно поступать с Фанатиками?
1. Не пускать!
2. Прекращать оказывать услугу!
Если Фанатики просочились. На самом деле это обеспечение Фанатику безопасности – пока Фанатику не навредили приверженные Вам клиенты, не заломали и вывели сотрудники охраны или не закрыли в клетке правоохранительные органы.
Тренер оказывает услуги на своей территории: реальной или виртуальной.
- Как говорится «мой дом – мои правила».
Если человек понимает Личный Бренд — он понимает, кого пускать, а кому отказать!
- Чтобы отделить Зёрна от Плевел…
- Чтобы отделить Лебедей от Жаб…
P.S.: Всем своим Лебедям посылаю лучи света и добра!
Отдельно благодарю за то, что делитесь со мной информацией о Жабах.
Отдельно благодарю за вдохновение написать статью и помочь другим Лебедям избежать болота.
Лебедям, которых утянули в болото, но они выкарабкались — хочу сказать, что не только не держу зла, но даже рад возвращению. Прежде всего, к здравому смыслу. Скорее очищайте себя от болотной грязи и плывите в чистое озеро.
Комментарии (0)